Амбіції Pin-Up і вихід на нові світові ринки

Галузь азартних ігор передбачає дуже жорстку конкуренцію за кожного гравця, особливо в тих країнах, де вже є легальні гральні заклади. Домовляючись із провайдерами розваг про використання їхньої продукції, казино зацікавлені в залученні на свій майданчик якомога більше відвідувачів з усього світу. В умовах, коли основна частина гравців уже давно отримують доступ до азартних закладів через інтернет, поборотися за клієнтів у деяких країнах не складно - іноді досить зробити локальну мовну версію сайту та запровадити можливість відкриття ігрового рахунку в місцевій валюті, а транзакції за допомогою банківських карток Visa/MasterCard або криптовалюти й так доступні в багатьох компаній.

Тут доводиться враховувати, що так міркують і конкуренти - вони перебувають у рівноцінному становищі, тому теж можуть боротися за клієнтів на всіх континентах. Однак Pin Up 634 ймовірна конкуренція не страшна - навпаки, компанія планує продовжувати розширення власної присутності. Амбіції нашої компанії в тому, щоб одного разу стати найпопулярнішим онлайн-казино у світі.

Легкий старт

Існують два принципово різні підходи до того, як поводиться кожне онлайн-казино. Ці два підходи можна поєднувати (і онлайн-казино Pin-Up 634 чинить саме так), однак спочатку потрібно розглянути два варіанти дій окремо.

Перший варіант передбачає, що контора вбудовується в правове поле однієї з держав, де азартні ігри дозволені. Перевага такого підходу - доступ до розвиненого ринку, де в народі вже усталилася традиція грати, а також статус престижного і легального партнера. Однак у такого рішення є багато мінусів:

• необхідність купівлі платної дорогої ліцензії, коли ще невідомо, чи окупиться бізнес;
• витрати на купівлю та продовження ліцензії лягають на плечі відвідувачів казино - люди виграють менше, ніж у неліцензованих конкурентів, і розчаровуються;
• навіть найдорожча ліцензія означає дозвіл на роботу в межах однієї країни - найчастіше ідея просто не варта таких грошей, якщо тільки не йдеться про нову компанію з великим стартовим капіталом, яка заходить на порожній ринок і завойовуватиме його повністю, включно з відкриттям наземних відділень.

Другий, альтернативний варіант, практикується значно ширшим колом азартних закладів - імовірно, понад 90% усіх гравців на ринку чинять саме так. Суть полягає в такому: компанію створюють у юрисдикції, де дуже м'яко ставляться до нових бізнесів, не заважають їм працювати і не сильно навантажують податками. Ліцензія у такого казино майже напевно буде, але не тих країн, на які орієнтується адміністрація, а умовного Кюрасао. Коштує така ліцензія не надто дорого, а контролюючі органи маленької острівної держави не обмежують надмірно суворими правилами. Єдиний мінус такого рішення - нелегальний статус і потенційні блокування сайту в юрисдикціях, які жорстко контролюють гральну сферу, зате переваг дуже багато:

• можна запускати онлайн-казино практично на голій ідеї, за мінімуму інвестицій, з підвищеними шансами на те, що затія себе окупить;
• зекономлені на ліцензуванні гроші можна інвестувати в щедріший RTP (його багато майданчиків визначають самостійно, незважаючи на гучні заяви розробників слотів) або бонусні програми - це допоможе перетягнути клієнтуру в досвідченіших конкурентів;
• ліцензія того ж Кюрасао в очах середнього відвідувача казино - це все одно ліцензія, тож майданчик нічого не втрачає від відсутності місцевого дозволу на роботу;
• ліцензії Кюрасао формально вистачає для того, щоб працювати в будь-якій країні.

Компанія PinUp, подібно до більшості учасників ринку, свого часу створювалася саме в другому варіанті. Розробники дійшли згоди, що естетика красивих дівчат середини минулого століття буде цікавою для людей, яким хочеться не тільки азарту, а й видовищ. Водночас як потенційну аудиторію розглядали пострадянський простір у широкому розумінні цього слова - при тому, що в більшості країн регіону онлайн-казино в принципі заборонені, тобто повноцінно легалізуватися неможливо. Однак дорослі люди повинні мати право самостійно вирішувати, грати їм чи ні - вирішивши, що це справедливо, засновники зареєстрували 2016 року компанію на Кіпрі та запустили сайт.

Розвиток

Справа компанії Пін Ап 634 поступово розвивалася: сайт зумів вибратися на міжнародний ринок майже одразу, швидко отримавши клієнтів у різних країнах. Наразі служба підтримки Пін-Ап готова спілкуватися з клієнтами дев'ятьма різними мовами, і це лише початок, а інтерфейс сайту ще більш багатомовний. З огляду на те, скільки мовних версій доступно в цьому онлайн-казино, можна зробити сміливе припущення, що у світі в принципі не такий уже й високий відсоток людей, які не розуміють жодної з представлених мов, і тому не можуть бути клієнтами.

При цьому основна аудиторія закладу зосереджена саме в пострадянських державах. Цьому сприяли такі чинники:

• походження засновників саме з цього регіону;
• розуміння менеджментом особливостей пострадянського простору, місцевого законодавства та менталітету гравців;
• відсутність легальних можливостей для гри в більшості держав регіону;
• порівняно слабка політика блокувань з боку державних органів майже повсюдно на пострадянському просторі.

Комбінація з різних причин призвела до того, що контора швидко стала популярною, а її стиль став упізнаваним. У таких умовах адміністрація онлайн-казино легко дійшла висновку, що ця справа - прибуткова. Коли стало зрозуміло, що розвиток сайту сягнув певної стелі, розробники вирішили спробувати перестрибнути її, охопивши ще більше клієнтів. Своєрідний подарунок компанії зробила країна, у якій живе чи не основна частка клієнтів "Пін-Ап": Україна легалізувала азартний бізнес на своїй території, дозволивши не тільки діяльність онлайн-казино, а й дозволивши ліцензованим операторам відкривати наземні заклади при дорогих готелях.

У Pin-Up негайно вхопилися за цю можливість і купили ліцензію. Починання могло закінчитися повним провалом з огляду на те, що менше ніж за рік після ліцензування в країні почалася війна з наслідками у вигляді відтоку населення, зміни пріоритетів у потенційних клієнтів і прямої загрози для місцевого персоналу. Однак компанія навіть у таких жорстких умовах не тільки не впала духом, не просто продовжує власну діяльність, а й прагне розвиватися - причому саме на місцевому ринку, не озираючись на міжнародні успіхи.

Перспективи

Адміністрація може впевнено сказати: ПінАп - успішна компанія, яка зуміла конвертувати непогану бізнес-ідею у справу, що працює в різних країнах і приносить прибуток. Те, наскільки хороша ідея творців бренду, доведено на прикладі країни, у якій триває війна - і водночас онлайн-казино однаково популярне і не стало збитковим.

Менеджмент компанії досить стриманий у планах компанії на розширення бізнесу. Цьому сприяє і те, що брендом Пін-Ап у різних державах керують різні компанії, які несуть відповідальність тільки за свій регіон, водночас кінцеві бенефіціари воліють не афішувати себе.

Однак уже зараз намічається перспектива, що успішна компанія обов'язково хотітиме рости. Інтерфейс сайту і так уже перекладено десятками мов, але адміністрація може ще більше розширити цей список - особливо якщо знайде новий цікавий ринок в Азії або Африці. Також розглядається варіант роботи над розширенням переліку мов, якими розмовляє служба підтримки.

Компанія планує робити спроби легалізації в інших країнах, крім України - зокрема, розширюючись саме як український підрозділ. До цього є всі передумови з огляду на те, що юридична особа, яка провадить діяльність в Україні, зуміла виграти дві престижні нагороди на SIGMA Awards Europe 2023, і навіть співпрацює з урядом у проведенні платіжних операцій для "держави в смартфоні". Залишилося втілити безмежні амбіції в життя, але ж для Пін-Ап це не вперше!